Operación diaria · ejemplo
Centro de coordinación
Empieza por lo que requiere atención hoy. Cada módulo agrupa tareas relacionadas en lugar de exponer campos técnicos.
Próximas salidas
Prioridad de abordaje y ocupación
| Hora | Experiencia | Asignación | Ocupación | Estado |
|---|---|---|---|---|
| 08:30 | Cañón del Águila | Van V-03 · Lucía M. | 16 / 20 | Lista |
| 09:15 | Ruta del Bosque | Jeep J-02 · Marco R. | 12 / 16 | Lista |
| 10:00 | Mirador Sierra Alta | Van V-07 · Andrea G. | 18 / 18 | Revisar |
| 11:30 | Sendero del Río | Van V-01 · Jorge V. | 9 / 14 | Lista |
En seguimiento
Bitácora visual de muestra
01
Revisar salida ST-104Grupo completo; confirmar vehículo
02
Responder a agencia demoSolicitud de disponibilidad
03
Conciliar venta de muestraV-8029 · Mostrador
Operar hoy
Coordinación diaria
El planificador sustituye la hoja de coordinación: ruta, hora, cupo, unidad, guía y decisión operativa en la misma fila.
Hoja de coordinación · datos ficticios
Sábado · operación del día
Rutas de la jornada
Capacidad, responsables y estado a simple vista.
10:00
Sierra y Valle · grupo demo AUnidad 06 · chofer demo · guía demo
30 / 30 accesos
12:30
Fusión · grupo demo BUnidad 03 · chofer demo · guía demo
12 / 20 accesos
15:00
Recorrido de muestra CUnidad 02 · pendiente de asignación
7 / 20 accesos
Grupos y boletos de la salida
Detalle compacto por grupo; nombres y datos reales no aparecen en la demo.
| Folio | Grupo / canal | Adultos | Niños | Cortesías | Importe | Confirmación |
|---|---|---|---|---|---|---|
| GRP-DEMO-01 | Reserva directa | 18 | 0 | 0 | $5,400 | Confirmada |
| GRP-DEMO-02 | Agencia demo | 12 | 0 | 0 | $3,000 | Confirmada |
Mejora sobre Excel: los mismos datos se agrupan por salida y se leen por prioridad: primero capacidad y equipo, luego rutas y finalmente grupos/boletos. No se modifica ningún registro desde esta maqueta.
| Folio | Hora | Ruta | Unidad | Guía | Cupo | Decisión |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ST-101 | 08:30 | Cañón del Águila | V-03 | Lucía M. | 16 / 20 | Abordaje |
| ST-102 | 09:15 | Ruta del Bosque | J-02 | Marco R. | 12 / 16 | Confirmada |
| ST-104 | 10:00 | Mirador Sierra Alta | V-07 | Andrea G. | 18 / 18 | Revisar unidad |
| ST-105 | 11:30 | Sendero del Río | V-01 | Jorge V. | 9 / 14 | Validar mínimo |
| ST-107 | 13:00 | Cascada Escondida | J-04 | Paola D. | 14 / 16 | Confirmada |
Diseño de flujo: los criterios de cupo mínimo y autorizaciones aparecen como decisiones visibles; no se implementan reglas de negocio ni alertas reales en esta maqueta.
Operar hoy
Calendario y confirmación
Separa la plantilla de una salida, su fecha programada y la confirmación final para que el equipo no mezcle etapas.
1
Plantillas de salida
Tour, guía sugerido, unidad, chofer, horario, días y descripción interna.
Crear / modificar · demo2
Fechas programadas
Calendario por día con cupo previsto, reglas de activación y responsables.
Ver fechas · demo3
Confirmación
Asientos totales, ocupados, porcentaje, fecha y coordinador responsable.
Confirmar · demoPróximas confirmaciones
La vista conserva los campos existentes, pero los presenta por etapa.
| Salida | Fecha | Unidad | Cupo | Responsable | Etapa |
|---|---|---|---|---|---|
| ST-112 · Ruta demo | 06 oct. | V-02 | 10 / 18 | Coordinación demo | Por confirmar |
| ST-113 · Recorrido demo | 07 oct. | J-01 | 16 / 16 | Coordinación demo | Confirmada |
Operar hoy
Boletos y abordaje
Un boleto claro separa la información del viaje de los datos de validación, preparado para impresión o celular.
Cañón del Águila
QR DEMO
Llega 15 min antes y presenta este boleto.No válido para abordar
Mejoras de experiencia
Lo que la plantilla debe comunicar primero
1
Ruta y horario legiblesLa persona ubica de inmediato qué compró y cuándo debe llegar.
2
Un solo identificadorFolio visible para soporte; QR separado para la validación.
3
Indicaciones útilesPunto de encuentro, hora de llegada y contacto de soporte.
Referencia revisada: la URL pública del boleto respondió correctamente, pero esta maqueta no reutiliza datos del ticket ni genera códigos QR funcionales.
Vender
Ventas y clientes
Vista única para ventas confirmadas, canal, personas, método, descuentos y seguimiento, sin duplicar tablas.
Últimas ventas
Datos de relleno; no se muestran nombres, teléfonos ni pagos verdaderos
| Venta | Salida | Canal | Personas | Pago | Total | Estado |
|---|---|---|---|---|---|---|
| V-8031 | ST-104 · Mirador | Sitio web | 2 | Tarjeta | $2,180 | Confirmada |
| V-8030 | ST-102 · Bosque | Agencia demo | 4 | Transferencia | $4,360 | Confirmada |
| V-8029 | ST-107 · Cascada | Mostrador | 3 | Efectivo | $2,970 | Conciliar |
| V-8028 | ST-101 · Cañón | Sitio web | 2 | Tarjeta | $1,820 | Confirmada |
Vender
Agencias y promociones
Las tarifas, comisiones, reservas y condiciones se consultan desde el mismo perfil comercial.
Directorio de agencias
Diseñado para separar condiciones comerciales de datos de contacto
| Agencia | Convenio | Comisión | Reservas | Saldo | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
| Horizonte Norte | Tarifa A | 12% | 8 | $0 | Activa |
| Rutas del Valle | Tarifa B | 10% | 4 | $1,250 | Revisión |
| Aventura Local | Tarifa A | 8% | 6 | $0 | Activa |
Administrar
Catálogo y hospedaje
Organiza por producto: experiencias, cabañas, puntos de encuentro, contenido público y promociones.
⛰
Experiencias
Duración, incluye, precios, descripción, gastos y punto de encuentro.
5 tours de ejemplo⌂
Cabañas
Capacidad, amenidades, disponibilidad, imágenes y estancias.
3 alojamientos ficticios⌖
Puntos de encuentro
Mapa, horario, indicaciones y comunicación previa a la salida.
4 ubicaciones de muestra▧
Contenido público
Rutas ES/EN, guías, eventos, combos y vista previa.
Sin conexión al sitio✦
Promociones
Cupones por canal, mínimos, recompra, socios y límites.
Reglas ilustrativas?
Atención
Solicitudes, respuestas rápidas y derivación a una persona.
Sin mensajería conectadaAdministrar
Equipo y flota
La operación consulta disponibilidad y asignaciones sin mezclar expedientes de RH con la vista diaria.
Disponibilidad de flota
Capacidad y asignación del día
| Unidad | Tipo | Capacidad | Asignación | Estado |
|---|---|---|---|---|
| V-03 | Van | 20 | ST-101 | En ruta |
| J-02 | Jeep | 16 | ST-102 | Lista |
| V-07 | Van | 18 | ST-104 | Revisión |
| J-04 | Jeep | 16 | ST-107 | Lista |
Roles de interfaz
Representación visual, no permisos reales
CO
CoordinaciónSalidas, personal, soporte y ventas
DemoAG
AgenciaTarifas propias, reservas y boletos
DemoRH
Recursos humanosCV, asistencia, descansos y vacaciones
No conectadoDI
DirecciónRentabilidad, reportes y conciliación
No conectadoAdministrar
Usuarios y permisos
Una ficha de persona reúne rol, tipo de usuario, permisos y datos de operación; RH queda aislado de la coordinación diaria.
Accesos de muestra
Usuarios, roles, tipos y menú por permiso.
| Usuario | Rol | Tipo | Módulos | Estado |
|---|---|---|---|---|
| usuario.demo.01 | Coordinación | Interno | Salidas · flota · soporte | Activo |
| usuario.demo.02 | Agencia | Externo | Reservas · boletos | Activo |
| usuario.demo.03 | Dirección | Interno | Reportes · finanzas | Revisión |
RH y roster
Información separada por sensibilidad
1
Personal operativoGuías, choferes, asistencia, descansos y vacaciones.
2
CompensaciónPago por salida y comisiones visibles sólo para el rol correspondiente.
3
ExpedientesCV y documentos nunca aparecen en el tablero general.
Administrar
Atención y canales
Soporte, respuestas rápidas, notificaciones y dispositivos se organizan como seguimiento de casos, no como listas sueltas.
?
Solicitudes de soporte
Fecha, módulo, responsable, estado y siguiente acción en una sola cola.
3 casos ficticios↗
Respuestas rápidas
Mensaje clave, canal, respuesta propuesta y estatus de publicación.
Sin mensajería conectada!
Notificaciones
Dispositivo, destinatario y estado sin exponer tokens ni teléfonos.
Sin push conectadoCola de seguimiento
Modelo de soporte y notificación; no transmite información.
| Referencia | Módulo | Prioridad | Siguiente acción | Estado |
|---|---|---|---|---|
| SUP-DEMO-14 | Boletos | Media | Revisar datos de salida | En seguimiento |
| SUP-DEMO-15 | Agencias | Baja | Validar tarifa demo | Asignado |
Vender
Venta móvil y POS
La app de calle, el punto de venta y el control de dispositivos se muestran como canales distintos con una misma trazabilidad.
▦
Venta móvil
Tour, fecha, cupo, vendedor, cupón, contacto y resumen previo a confirmar.
Sin crear ventas▤
POS bar
Mesas, comandas, recetas, caja, propinas, compras y existencias como proyecto separado.
Sin caja conectada◌
Dispositivos y acceso
Tokens, propietarios, sesiones y trabajo sin conexión tratados como configuración técnica.
Sin secretos visiblesLímite intencional de la maqueta: no activa cámara, QR, pagos, WhatsApp, mensajería, tokens ni sincronización offline. Sólo representa la navegación y los campos que tendría cada flujo.
Administrar
Finanzas
Ingresos, egresos, evidencias, devoluciones y rentabilidad se presentan sin exponer proveedores ni credenciales de pago.
Movimientos recientes
La vista modela la información; no procesa pagos, reembolsos ni conciliaciones.
| Fecha | Concepto | Tipo | Centro | Monto | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
| 04 oct. | Ventas mostrador | Ingreso | Operación | $7,200 | Ilustrativo |
| 04 oct. | Combustible ruta demo | Egreso | Flota | $1,480 | Conciliar |
| 03 oct. | Comisión agencia demo | Egreso | Comercial | $840 | Ilustrativo |
Reportes rediseñados
Hoja semanal
El reporte principal de operación: ventas, costos, proveedores, comisiones, ocupación y resultado por día y por servicio.
Semana de operación
Entradas visibles por día; el viernes marca el corte de la maqueta.
Lun5 salidas
Mar4 salidas
Mié6 salidas
Jue5 salidas
Vie7 salidas
Sáb8 salidas
Dom6 salidas
Cobertura del reporte
Campos agrupados, no columnas dispersas.
Servicios y horas3 grupos
Proveedor y costoVisible
Comisiones por rolVisible
Resultado por servicioVisible
Qué resuelve
Operación, proveedores y comisiones
La hoja original separa motos/caballos, horas, proveedor, precio y comisiones. Aquí se agrupan por recorrido para evitar recorrer columnas dispersas.
Periodo demo
12–18 ene. 2026Sin fórmulas, datos reales ni cálculo contable.
Resultado por servicio
Vista compacta inspirada en “MOTOS Y CABALLOS” y “HOJA SEMANAL”
| Servicio | Salidas | Horas | Proveedor | Ingreso | Costos | Comisiones | Resultado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cañón del Águila | 8 | 24 | Proveedor demo A | $28,600 | $10,200 | $3,120 | $15,280 |
| Ruta del Bosque | 6 | 18 | Proveedor demo B | $18,940 | $6,800 | $1,940 | $10,200 |
| Caballos | 5 | 15 | Proveedor demo C | $14,500 | $7,500 | $1,450 | $5,550 |
Reportes rediseñados
Rentabilidad y comisiones
Concentra ventas, gastos, ocupación y pagos por rol para sustituir los roster separados y dar contexto a cada cifra.
Lectura por recorrido
Modelo de las vistas de coordinación, guía, chofer, vendedor y agencia.
| Recorrido | Ocupación | Ventas | Gastos | Pago operativo | Comisión | Resultado |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ruta demo A | 16 / 20 | $18,800 | $5,200 | $2,400 | $1,100 | $10,100 |
| Ruta demo B | 9 / 14 | $9,600 | $3,100 | $1,600 | $640 | $4,260 |
Privacidad: la maqueta conserva la lógica de los reportes por rol, pero no muestra salarios, nombres, ventas ni comisiones reales.
Reportes rediseñados
Resumen mensual
Un comparativo directo de ingresos, costos y margen, inspirado en las pestañas “Mensual” y “Comparativo_Mensual”.
Comparativo por concepto
Una tabla legible para dirección; sin fórmulas ni datos financieros reales.
| Concepto | Mes actual | Mes anterior | Diferencia | Variación |
|---|---|---|---|---|
| Tours | $173,400 | $154,200 | +$19,200 | +12.5% |
| Hospedaje | $41,400 | $37,100 | +$4,300 | +11.6% |
| Costos operativos | $78,600 | $74,900 | +$3,700 | +4.9% |
| Resultado | $114,720 | $106,280 | +$8,440 | +7.9% |